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御福餅本家

住所:
三重県伊勢市二見町茶屋
197-2 MAP
TEL:
0596-43-3500(代)
FAX:
0596-43-4150
定休日:
なし

お買い物ガイド

※※※ ご注文の前に必ずお読みください。

【複数の住所に商品をお届けされる方へ】

  • システムの都合上、複数住所に発送の際に「ご注文内容確認ページ」、「自動返信メール」に表示される送料は「1件分」のみの金額となっております。
    後ほど正しい「件数分」の送料を含めた合計金額をメールにてお伝えいたしますのでご了承ください。
  • 各配送先が6,000円以上の場合は送料無料になります。

【お福アイスマック(冷凍便)と御福餅を一緒にご注文の方】

  • システムの都合上、「ご注文内容確認ページ」、「自動返信メール」に表示される送料は"お福アイスマックを含めた金額で6,000円以上"の場合でも送料0円となっておりますが、 常温便と冷凍便は別配送となるため、正しくはお福アイスマックをのぞいた、常温便のみの合計金額が6,000円以上の場合が送料0円になります。
    後ほど正しい送料を含めた合計金額をメールにてお伝えいたしますのでご了承ください。

お取扱商品について

  • 「お福アイスマック」は要冷凍商品のため、「冷凍便」でのお届けとなります。
    常温便の商品とは同梱することができません。
  • 「冷凍便と「常温便」を同時にお求めの場合は、それぞれ別梱包でのお届けとなります。
  • 各店舗販売での取り扱い商品とは内容や価格等が異なる場合がございます。
  • 商品名 常温便 冷凍便 備考
    御福餅 × 冷凍便との同梱はできません。
    お福アイスマック × 常温便との同梱はできません。

お買物の手順について

1.商品を選ぶ

  • ご購入商品を選択し、「カゴに入れる」をクリックします。

2.ご注文の商品を確認する

  • 現在のカゴの中の商品を確認し、「購入手続きへ」をクリックします。

3.ログイン / お客様情報を入力する

  • 【初めて御福餅ショッピングサイトをご利用の方】
    [会員登録後に購入]または[会員登録せずに購入]が選択できます。
    会員登録されますと、次回より御福餅ショッピングサイト をご利用になる際に入力の手間がかからず簡単にお買い物をしていただけます。
  • 【以前に 御福餅ショッピングサイト にて、会員登録をされたお客様】
    登録されたお客様のメールアドレスおよびパスワードを入力してログインしてください。

4.お届け先を入力する

  • お客様情報とお届け先住所をご入力後、「上記のお届け先のみに送る」または、
    「複数のお届け先に送る」のどちらかをクリックします。
  • ※ログインをされた方、事前に登録がお済みの方は今回発送をご希望の住所を指定して「次へ」
    または「複数のお届け先に送る」をクリックして下さい。 ▼ 複数住所に配達される際の注意事項

5. お支払い方法・お届時間の指定

  • 「クレジットカード決済 / 銀行振込」のいずれかを選択し、
    配達日時にご希望のある方は「お届け日時」の指定をして「次へ」をクリックします。
    • ● クレジットカード 決済を選択された方
    • ご注文内容のご確認後、「ご注文完了ページへ」をクリックし、その後クレジットカード情報の入力をし「ご注文完了ページへ」をクリックして完了です。
    • ● 銀行振込 を選択された方
    • ご注文内容のご確認後、「ご注文完了ページへ」をクリックして完了です。

6.商品のお届け

  • 発送の手配が済み次第、送り状番号等のご連絡メールを差し上げます。

お支払い方法について

●クレジットカード払い

  • ご使用できるカード会社:VISA、Master Card、JCB、AMEX、Diners
  • お支払い回数:一括払い

●銀行振込:前払い

  • ご入金後、発送をいたします。(正午12:00までのお振込みで翌日発送)
  • 振込手数料はお客様ご負担となります。
  • 振込先口座:第三銀行
  • お振込先の口座番号はご注文をいただいた後、正式な請求金額と一緒にメールでご連絡いたします。(1営業日以内)

送料・配達日時・お届けできない地域について

ご注文いただいた商品(常温便 / 冷凍便)により
【送料】 【お届けできる地域】 【配達可能時間】
が異なります。

【 お福アイスマック 】をご注文の方 (冷凍便)

▼御福餅(常温便)をご注文の方はこちら

【お福アイスマック】はすべて 『送料込みの金額』です。

  • ご注文は1点(10本)から承ります。
  • 他の商品と同梱、離島への発送はできません。

冷凍便 お届けできない地域

  • 離島すべて お福アイスマックは冷凍便のため、すべての離島にお届けすることができません。
    ※上記以外でお届けができない地域も一部ございます。詳細はお電話(0596-43-3500)にてお問合せください。

冷凍便 送料

  • 地域 冷凍便 送料
    お福アイスマックはご注文金額に関係なく

    送料込みの金額となります

    (※北海道・沖縄は1,000円)

冷凍便 お届け可能日時(発送日から)

  • 翌日 / 午前中〜 茨城 / 栃木 / 群馬 / 埼玉 / 千葉 / 神奈川 / 東京 / 山梨 / 新潟 / 長野 / 富山 / 石川 / 福井 /
    静岡 / 愛知 / 三重 / 岐阜 / 大阪 / 京都 / 滋賀 / 奈良 / 和歌山 / 兵庫/ 岡山 / 広島 / 鳥取 / 島根 / 香川 / 徳島
    翌日 / 14時〜 宮城 / 山形 / 福島 / 山口/ 福岡 / 佐賀 / 大分 / 熊本(天草郡、天草市除く)
    翌日 / 18時〜 愛媛 / 高知 / 熊本(天草郡 / 天草市)
    翌々日 / 午前〜

    北海道 / 青森 / 秋田 / 岩手 / 長崎 / 宮崎 / 鹿児島 / 沖縄

  • クレジットカードにてお支払いの場合は、17時までのご注文で翌日に発送をいたします。17時以降のご注文は翌々日発送となります。
  • 銀行振込(前払い)にてお支払いの場合は、正午12時までのご入金で翌日発送をいたします。12時以降のご注文は翌々日発送となります。
  • それ以上発送にお時間がかかる際には、お届け予定日時を事前にご連絡いたします。
  • 翌日の到着をご希望の方はできる限り対応いたします。ご注文前にお電話(0596-43-3500)でご相談ください。(翌日到着可能地域に限る)
  • お届け日の指定はご注文日・ご入金日より、4営業日後から最長30日後までのお届け日指定ができます。
  • 天候や交通状態、繁忙期(お中元・お歳暮、お盆、年末年始)などは商品のお届けが遅れる可能性がございます。
  • お届け時にお客様がご不在の場合、さらに当日中に再配送にて商品をお受け取りになられない場合、弊社に返送される場合がございます。その際、代金の返金はいたしかねますのでご了承ください。
  • ご注文が集中した場合や欠品の場合など、お届けに時間を要する場合には、事前にメールまたはお電話にてご連絡いたします。
  • 商品の配送は「ヤマト運輸」にてお届けいたします。
  • 配送は日本国内のみとなります。
  • 店頭での送料とは金額が異なる場合がございます。
【 御福餅 】 をご注文の方 (常温便)

▼お福アイスマック(冷凍便)をご注文の方はこちら

  • お届け先 1件につき 6,000円以上 のご注文は『送料無料』
  • ▼複数住所への発送時の送料についてはこちら
  • お届け日数が2日以上かかる地域はタイムサービス便での発送となります。
  • タイムサービス便とは、配達所要日数が通常では2日以上かかる地域に「翌日午後5時」までにお届けをするサービスです。

常温便 お届けできない地域

  • 北海道

    赤平市 / 阿寒郡 / 旭川市 / 芦別市 / 足寄郡 / 厚岸郡 / 網走郡 / 網走市 / 石狩郡(当別町弁華別番外地 / 青山 / 青山二番川 / 青山三番川 / 青山四番川 / 青山中央 / 新篠津町) / 石狩市厚田区・浜益区(旧厚田郡 / 旧浜益郡) / 有珠郡 / 歌志内市 / 雨竜郡 / 枝幸郡 / 奥尻郡 / 帯広市 / 河西郡 / 河東郡 / 樺戸郡 / 上磯郡 / 上川郡 / 亀田郡 / 茅部郡 / 川上郡 / 北見市 / 釧路郡 / 釧路市 / 久遠郡 / 標津郡 / 士別市 / 島牧郡 / 斜里郡 / 白老郡 / 白糠郡 / 寿都郡 / 砂川市 / 瀬棚郡 / 宗谷郡 / 空知郡(上砂川町 / 上富良野町 / 中富良野町 / 南富良野町) / 滝川市 / 天塩郡 / 十勝郡 / 常呂郡 / 苫前郡 / 中川郡 / 名寄市 / 爾志郡 / 根室市 / 野付郡 / 函館市 / 檜山郡 / 広尾郡 / 深川市 / 二海郡 / 富良野市 / 古宇郡 / 北斗市 / 幌泉郡 / 増毛郡 / 松前郡 / 目梨郡 / 紋別郡 / 紋別市 / 山越郡 / 勇払郡 / 利尻郡 / 留萌郡 / 留萌市 / 礼文郡 / 稚内市

    福島 双葉郡(楢葉町 / 富岡町 / 大熊町 / 双葉町 / 浪江町 / 川内村の一部 / 葛尾村)南相馬市の一部 / 田村市の一部 / 相馬郡飯舘村 / 伊達郡川俣町(山木屋地区)
    東京 伊豆諸島(青ヶ島村 / 大島町 / 神津島村 / 利島村 / 新島村(式根島含む) / 八丈町(八丈島) / 御蔵島村 / 三宅村(三宅島)) / 小笠原諸島(小笠原村(父島 / 母島))
    島根 隠岐郡(隠岐諸島)
    長崎 壱岐市(壱岐島) / 北松浦郡(小値賀町(五島列島)) / 五島市(五島列島) / 佐世保市(宇久町(黒島町、高島町)) / 対馬市 / 長崎市(伊王島町(伊王島) / 高島町/池島町) / 平戸市(大島村/度島町) / 松浦市(星鹿町青島免) / 南松浦郡 / 西海市 / 崎戸町平島 / 江島 / 大瀬戸町松島(内郷/外郷)
    宮崎 延岡市(北浦町 / 北方町 / 北川町 / 島浦町)
    鹿児島 奄美市 / 大島郡 / 鹿児島郡 / 熊毛郡 / 薩摩川内市(鹿島町 / 上甑町 / 里町 / 下甑町) / 西之表市 / 南さつま市/ 出水郡(長島町獅子島)
    沖縄 石垣市 / 国頭郡(伊江村) / 島尻郡(粟国村 / 伊是名村 / 伊平屋村 / 北大東村 / 久米島町 / 座間味村 / 渡嘉敷村 / 渡名喜村 / 南大東村) / 南城市 / 宮古郡 / 宮古島市 / 八重山郡
    ※上記以外でお届けができない地域も一部ございます。詳細はお電話(0596-43-3500)にてお問合せください。

常温便 送料

  • 地域 都道府県名 常温便
    送料
    タイム
    サービス便
    北海道 北海道 1,500円 利用
    北東北 青森 / 秋田 / 岩手 1,000円 利用
    南東北 宮城 / 山形 / 福島 600円 ×
    関東 茨城 / 栃木 / 群馬 / 埼玉 / 千葉 / 神奈川 / 東京 / 山梨
    信越 新潟 / 長野
    北陸 富山 / 石川 / 福井
    東海 静岡 / 愛知 / 三重 / 岐阜
    関西 大阪 / 京都 / 滋賀 / 奈良 / 和歌山 / 兵庫
    中国 岡山 / 広島 / 山口 / 鳥取 / 島根
    四国 香川 / 徳島 / 愛媛 / 高知
    北九州 福岡 / 佐賀 / 大分 / 熊本
    南九州 長崎 / 宮崎 / 鹿児島 1,000円 利用
    沖縄 沖縄県 2,000円 利用

常温便 お届け可能日時(発送日から)

  • 翌日 / 午前中〜 関東 / 甲信越 / 北陸 / 東海 / 関西 / 岡山 / 広島 / 鳥取 / 島根 / 香川 / 徳島
    翌日 / 14時〜 宮城 / 山形 / 福島 / 山口/ 福岡 / 佐賀 / 大分 / 熊本(天草郡、天草市除く)
    翌日 / 18時〜 愛媛 / 高知 / 熊本(天草郡 / 天草市)
    ※タイムサービス便をご利用の地域
    翌日 / 午後5時まで 北海道 / 青森 / 秋田 / 岩手 / 長崎 / 宮崎 / 鹿児島 / 沖縄
    ※タイムサービス便の時間指定は基本できません。ご了承ください。
  • クレジットカードにてお支払いの場合は、17時までのご注文で翌日に発送をいたします。17時以降のご注文は翌々日発送となります。
  • 銀行振込(前払い)にてお支払いの場合は、正午12時までのご入金で翌日発送をいたします。12時以降のご注文は翌々日発送となります。
  • それ以上発送にお時間がかかる際には、お届け予定日時を事前にご連絡いたします。
  • 翌日の到着をご希望の方はできる限り対応いたします。ご注文前にお電話(0596-43-3500)でご相談ください。(翌日到着可能地域に限る)
  • お届け日の指定はご注文日・ご入金日より、4営業日後から最長30日後までのお届け日指定ができます。
  • 天候や交通状態、繁忙期(お中元・お歳暮、お盆、年末年始)などは商品のお届けが遅れる可能性がございます。
  • お届け時にお客様がご不在の場合、さらに当日中に再配送にて商品をお受け取りになられない場合、弊社に返送される場合がございます。その際、代金の返金はいたしかねますのでご了承ください。
  • ご注文が集中した場合や欠品の場合など、お届けに時間を要する場合には、事前にメールまたはお電話にてご連絡いたします。
  • 商品の配送は「ヤマト運輸」または「佐川急便」にてお届けいたします。
  • 配送は日本国内のみとなります。
  • 店頭での送料とは金額が異なる場合がございます。

複数住所へのお届けについて

  • お届け先 1件毎に送料 が発生します。
  • お届け先1件毎に、6,000円以上のご注文は1件分の送料が無料になります。
  • ※システムの都合上、複数配送先に発送の際にご注文内容確認ページ、自動返信メールに表示される送料は「1件分」のみの金額となっております。後ほど正しい「件数分」の送料を含めた合計金額をメールにてお伝えいたしますのでご了承ください。
  • 1回のご注文で20件まで、複数の住所に商品をお届けすることが可能です。
    ご注文手続きの際、[お届け先指定]にてお届け先を追加してください。

返品・キャンセルについて

●返品について

  • 菓子は食品ですので、お客様のご都合による商品お届け後のご返品やお取替えなどは、お断りさせていただいております。
  • 商品には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品に不備・破損などの不良があった場合は、お取替えいたします。
    商品到着後、3日以内にお電話でご連絡願います。
    当社負担(着払い)にて商品をお戻しいただき、当社負担(元払い)にて良品とお取替えいたします。
    なお、商品到着後1週間を超えてのご連絡の場合、原則としてお取替えに応じられませんので、ご了承ください。

●キャンセルについて

  • ご注文後のキャンセルは、お届け日が指定してある場合に限り、お届け日より5日前まではキャンセル・変更が可能です。
    ただし、電話連絡(0596-43-3500)のみ対応いたします。(営業時間 9:00〜17:00)

ギフト包装・梱包・のし・表書きについて

●ギフト包装・梱包

  • すべての商品を最終包装としてご用意しております。包装紙のご用意はございませんのでご了承ください。
  • 単品にて複数の商品をご注文の際、包装紙や箱でおまとめすることはできません。

●熨斗・表書き

  • できる限りご用意させていただきます。お電話にてご相談ください。

●手提げ袋について

  • できる限りご用意させていただきます。お電話にてご相談ください。

その他お問い合せ

  • 大口でのご注文の際は、お電話(0596-43-3500)またはメールにてご連絡ください。
  • 業務用の卸売など法人様とのお取引に関しまして、クレジットカードのご利用はできませんので、ご了承ください。
  • インターネットからのご注文は24時間受け付けておりますが、ご注文やお問合せのご返答につきましては若干遅れることがございます。

●お問い合わせ先:御福餅本家

  • その他ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
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  • お電話によるお問い合わせ TEL 0596-43-3500 (午前9時~午後5時)